En el artículo de hoy aprenderás cómo Cómo desbloquear un iPhone inactivo usando iCloud.
Si ingresa el código de acceso incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPhone demasiadas veces, aparecerá una alerta informándole que el iPhone ha sido desactivado. Si no recuerda el código cuando vuelva a intentarlo, use una computadora para poner su iPhone en modo de recuperación.
El modo de recuperación le permite borrar el contenido del iPhone, lo que le permite configurarlo nuevamente.
Después de borrar el contenido del iPhone, puede restaurar los datos y la configuración desde una copia de seguridad. Si no ha realizado una copia de seguridad de su iPhone, puede configurarlo como un nuevo dispositivo y descargar todos los datos que tenga en iCloud.
Cómo desbloquear un iPhone inactivo usando iCloud
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Cómo desbloquear un iPhone inactivo usando iCloud
Si ve el mensaje «Conéctese a iTunes» o, en iOS 14, «Conéctese a una Mac/PC», puede acceder a su iPhone, desbloquear iphone inactivo desde icloud, perderá todos los datos como parte del proceso de recuperación necesario.
Qué necesitas
Una computadora: si no tiene acceso a una Mac o PC, es posible que deba visitar una tienda Apple o un distribuidor de Mac para usar una de sus máquinas.
Un cable Lightning a USB: también necesitará un cable Lightning a USB. Esto puede ser un problema si su Mac solo tiene USB-C y el cable de su iPhone usa el USB-A anterior.
Si tiene un iPhone 11, por el contrario, se enviará con un cable USB-C a Lightning, lo que puede ser un problema si su Mac no tiene USB-C.
Puede restaurar los datos de su última copia de seguridad, si eso le sirve de consuelo.
- En su computadora, abra un navegador y visite icloud.com/encontrar.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Seleccione todos los dispositivos en la parte superior.
- Haga clic en el dispositivo (iPhone, iPad o iPod Touch) que actualmente está deshabilitado.
- clickea en Borrar iphone y confirma.
Cómo desbloquear un iPhone inactivo usando iCloud - Ingrese su contraseña de ID de Apple para autenticarse.
- Una vez que se limpia el dispositivo, se encenderá como lo haría cualquier iPhone nuevo.
Cómo desbloquear un iPhone inactivo usando iCloud - Realice el proceso de configuración. Cuando sea el momento de restaurar desde una copia de seguridad, use la copia de seguridad más reciente a través de iTunes o iCloud.
La forma de evitar ver estos mensajes en el futuro es ser más cuidadoso al ingresar su contraseña.
Elija una contraseña compleja con más caracteres (porque es menos probable que se ingrese accidentalmente) o deje de usar una contraseña (por razones de seguridad, desaconsejamos esta última opción).
Un método alternativo para borrar el iPhone deshabilitado y comenzar de nuevo es usar iCloud; sin embargo, esto solo es posible si ha configurado Buscar mi iPhone y el iPhone deshabilitado tiene una conexión de datos.
Use el modo de recuperación para reparar su iPhone o iPad deshabilitado
Si su computadora no reconoce su iPhone o iPad, o dice que está en modo de recuperación, puede usar el modo de recuperación para configurar su dispositivo desde cero.
- Conecta tu iPhone a la computadora con el cable USB. Si no se inicia automáticamente, abra el itunes . Si ha actualizado su Mac a Catalina, abra el Descubridor.
- Desde aquí, deberá forzar el reinicio de su iPhone.
- Para iPhone 6s o anterior, iPad con botón de inicio o iPod Touch de 6.ª generación y anterior: Mantenga presionados los botones superior (o lateral) y de inicio simultáneamente.
- Cuando vea el logotipo de Apple en la pantalla, no suelte los botones. Mantenga presionados ambos hasta que el dispositivo entre en modo de recuperación.
- Para iPhone 7 o 7 Plus y iPod Touch 7.ª generación: Mantenga presionados los botones Superior (o Lateral) y Bajar volumen al mismo tiempo. Cuando vea el logotipo de Apple en la pantalla, no suelte los botones.
- Mantenga presionados ambos hasta que el dispositivo entre en modo de recuperación.
- Para los modelos de iPhone 8, 8 Plus, X u 11: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, seguido del botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que el dispositivo ingrese al modo de recuperación.
- Para iPads con Face ID: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego para bajar el volumen.
- Ahora presione y mantenga presionado el botón superior hasta que el dispositivo comience a reiniciarse, manténgalo presionado hasta que el iPad ingrese al modo de recuperación.
- Una vez que su iPhone o iPad ingrese al modo de recuperación, busque su dispositivo en iTunes o Finder y haga clic en él. Aparecerá un cuadro que le preguntará si desea restaurar o actualizar su dispositivo. Seleccione Restaurar.
- Es posible que su iPhone tarde un tiempo en descargar el software iOS o iPadOS restaurado.
- Si la descarga tarda más de quince minutos y sale de la pantalla del modo de recuperación, deje que se complete la descarga, intente reiniciar y vuelva a entrar en el modo de recuperación.
- Una vez que se restaura el dispositivo, se iniciará como lo haría cualquier iPhone o iPad nuevo.
- Siga el proceso de configuración. Cuando sea el momento de restaurar una copia de seguridad, seleccione la copia de seguridad más reciente que tenga, ya sea en Finder, iTunes o mediante iCloud.