como poner msj automatico en whatsapp? En el artículo de hoy lo descubrirás como poner mensaje automatico en whatsapp business.
WhatsApp es la mejor aplicación de mensajería instantánea utilizada tanto para fines personales como oficiales. Con eso en mente, WhatsApp también lanzó una aplicación de WhatsApp Business, que incluye algunas funciones adicionales, para satisfacer las necesidades personales y comerciales al mismo tiempo.
WhatsApp ya tiene muchas características útiles. Aún así, hay otras funciones que se pueden agregar para que la aplicación sea más fácil de usar. Una de estas características es la capacidad de enviar una respuesta automática a mensajes específicos.
Aunque la aplicación WhatsApp Business tiene funciones como ‘Mensaje de ausencia’ y ‘Mensaje de saludo’ que son muy similares a la función de respuesta automática de otras aplicaciones de mensajería.
Sin embargo, estas opciones no son útiles para enviar respuestas personalizadas a mensajes específicos.
Siempre que no esté disponible para responder a todos los mensajes de WhatsApp de sus clientes. En este escenario, enviar un mensaje de respuesta automática en WhatsApp crea una mejor impresión en la mente del cliente.
como poner mensaje automatico en whatsapp business
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como poner mensaje automatico en whatsapp business
La aplicación WhatsApp Business le permite configurar ‘mensajes ausentes’ cuando no está operando.
Puede configurar una función de respuesta automática donde se informará a los contactos que actualmente no está disponible. También puede programar estos mensajes en consecuencia.
¿Cómo poner msj automático en whatsapp? Si el contacto intenta comunicarse con usted durante las ‘horas de ausencia’, se le enviarán mensajes en consecuencia. Vea el tutorial a continuación como poner mensaje automatico en whatsapp business;
PASO 1: Haga clic en Configuración
Abra la aplicación WhatsApp y toque los tres puntos en la aplicación. Ahora haga clic en Configuración, luego en Configuración comercial y finalmente en Mensaje fuera de la oficina.
PASO 2: Haga clic en Mensaje de ausencia
Ahora haga clic en el botón de alternar junto a ‘Enviar mensaje’
PASO 3: Edite el mensaje
Toque el mensaje e ingrese el mensaje que desea enviar a los clientes y haga clic en Aceptar.
PASO 4: Programa tu mensaje
Ahora el siguiente paso es programar su mensaje.
– Siempre enviar: seleccione esta opción si no estará disponible durante mucho tiempo.
– programación personalizada: Elija esta opción si desea enviar el mensaje automático solo durante un tiempo específico.
– fuera del horario comercial: esta opción le permite enviar mensajes automáticos solo fuera del horario comercial. Debe configurar el horario comercial en su perfil comercial para esta opción.
PASO 5: Selecciona el destinatario
El paso final es seleccionar el destinatario al que desea enviar el mensaje.
– Todos: seleccione esta opción para enviar el mensaje automático a cualquier persona que envíe mensajes de texto después del horario comercial.
– Todos los que no están en la libreta de direcciones: Esta opción le permite enviar un mensaje automático a números que no están en su lista de contactos.
– todo excepto : para enviar mensajes a todos menos a unos pocos contactos.
– enviar solo a: Elija esta opción para enviar mensajes a los contactos seleccionados.
La aplicación WhatsApp Business se puede descargar gratis y está diseñada pensando en las pequeñas empresas. Las empresas pueden crear su perfil y así mencionar detalles sobre su producto, dirección de su tienda, sitio web y conectarse con sus clientes.
Para conectarse con los clientes, puede crear un catálogo y mostrárselo a los clientes y también responder a las preguntas de los clientes sobre cualquier producto o servicio.
Además de estas muchas funciones, también tiene una función de mensajería remota que les permite a los clientes saber que no están operativos o disponibles.
Limitaciones de la respuesta automática para WhatsApp Business
Estas son las limitaciones, por nombrar algunas:
1. WhatsApp Business está dirigido principalmente a pequeñas empresas, no puede automatizar completamente todas sus funciones de soporte.
2. No puede crear ni usar diferentes plantillas de mensajes con la aplicación WhatsApp Business.
3. No puede integrarse con soluciones de terceros.
4. WhatsApp Business no proporciona una etiqueta comercial verificada.
5. La función de respuesta automática solo funciona durante el horario no comercial predeterminado.
Ventajas de las respuestas automáticas en WhatsApp con chatbot
1) Servicio al cliente de automatización
La automatización de servicios es cada vez más común en muchas industrias. La demanda de servicio activo está llevando a muchas empresas a hacer uso de la inteligencia artificial para dar servicio inmediato, especialmente en WhatsApp, que se ha convertido en el canal de mensajería preferido por muchos usuarios.
2) Atraer clientes potenciales a WhatsApp
Los clientes que acuden a tu negocio a través de WhatsApp lo hacen motivados por un único motivo: la confianza en tu marca.
Por eso, cada vez más empresas atraen leads a este canal digital e invierten en automatizar no solo la atención al cliente, sino también un flujo conversacional que les permita vender por WhatsApp.
3) Aumentar las ventas a través de WhatsApp
La buena gestión de ventas de WhatsApp hizo que uno de nuestros clientes triplicara sus ventas en menos de dos meses y pasara a tener entre un 5% y un 18% de efectividad. Los resultados a través de esta aplicación de mensajería son extraordinarios.
