Puede ser que al intentar borrar los datos de WhatsApp se pierda toda la información que contiene. Es una decisión que debe tomar si desea solucionar el problema, a menos que sea solo un problema de conexion a internet, que debes identificar antes de borrar los datos. mientras resuelves el problema usa WhatsApp desde la web para escanear un código de barraspara disfrutar de los mensajes y videos.
¿Qué está causando que su teléfono tenga este error en WhatsApp?
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El primer problema podría ser un problema de conexión de red, que podría ser una de las causas, ya que es una característica esencial para reproduciendo videos y otras funciones de WhatsApp. Otra causa podría ser que la Aplicación en cuestión tenga algún tipo de error que requiera que reinstales o elimines tus datos.
Por otro lado, puede haber algún tipo de conflicto de reproducción, causado por diferencias en los formatos de video y audio. Si envía o recibe un video que contiene formatos que WhatsApp no conoce, aparecerá el molesto mensaje ‘Error al reproducir este video’. También sucede que el video lo perdiste de los archivos o su emisor lo ha eliminado, causa probable del error.
No tienes los CODECS necesarios
Los codecs tienen que ver directamente con los formatos de los videos incluyendo sus audios, su función es código O decodificar los datos de video, en ausencia de estos, los videos no pueden ser reproducidos ya que están afectados por la incompatibilidad de formatos. Por este motivo, es necesario descargar programas o aplicaciones externas para solucionar el error.
Alabama descargar un reproductor con todos los códecs bastante podrás ver cualquier vídeo o película sin ningún tipo de problema, ya que estarás proporcionando los códigos necesarios que necesita el archivo para poder reproducirse. Uno de los reproductores con códecs más completos es ‘VLC Media Player’ que está disponible para Android y muchos otros sistemas.
El video es de una plataforma alternativa.
WhatsApp es compatible con formatos de video como MP4, AVI, MKV, 3GP cuyos códecs pueden ser H.264 o MPEG-4, en el caso del audio los códecs compatibles son AAC o AC3. Es posible que los videos que son diferentes a este formato no se abran, estén dañados o no se escuchen. Lo mismo ocurre con los códecs, Bueno, si son diferentes a los mencionados, el video tampoco se reproducirá. Sin embargo, es posible que algunos videos puedan verlos, por lo que se recomienda agrupar los archivos en una sola carpeta para organizarlos.
Tu contacto borró el video.
Los mensajes eliminados de WhatsApp son una característica de privacidad de la plataforma de mensajería. Incluyendo pegatinas, imágenes y, lo que es más importante, videos, se pueden eliminar en un tiempo determinado, más de una hora para ser exactos.
Es decir, si un vídeo es borrado por su remitente, dentro de ese plazo este también será eliminado de sus archivos, a menos que hayas hecho una copia de seguridad. Por otro lado, si el usuario lo desea, puede enviar un mensaje oculto en WhatsApp, evitando así borrar un mensaje, lo que puede considerarse una falta de respeto, pero no es más que una protección de la privacidad.
¿Cómo se puede corregir el error en los videos de WhatsApp?
Hay muchas cosas que puede probar antes de formatear su teléfono, algo que podría resultar en pérdida permanente de todos los datos almacenado en él. Prueba a instalar un reproductor ‘Codec’, que contiene todos los formatos compatibles con WhatsApp. Si eso no funciona, borre el caché o desinstale la aplicación.
Instalar un códec
Para corregir el ‘Error al reproducir este video’, intente instalar un reproductor que admita muchos formatos de tipo de códec. Se recomienda usar ‘VLC para Android’, para eso ve a la App Store de Play Store, escriba el nombre mencionado en el motor de búsqueda y proceda con la instalación. El proceso tardará unos minutos. Una vez instalado, continúa con la búsqueda de videos y cuando tu dispositivo te pregunte por la aplicación con la que quieres reproducirlo, selecciona ‘Abrir a través de VLC para Android’.
limpiar cache
Esta podría ser una posible solución a un error de reproducción de video. WhatsApp no escapa a este tipo de situaciones. Para limpiar cache de la aplicación en cuestión, ve a los ajustes del teléfono, una vez allí ve a la sección ‘Aplicaciones’, busca WhatsApp y selecciónalo. Luego, en la sección de almacenamiento, haz clic en ‘Caché’ de memoria y elige borrar, espera unos segundos y listo, prueba a abrir el video que te está dando problemas.
desinstalar whatsapp
Es una solución un poco drástica que debes probar. Vuelva a la configuración de su teléfono, en la sección ‘Aplicaciones’, busque la aplicación WhatsApp y haga clic en ella. En la parte inferior de la pantalla, justo en el medio, haz clic en el botón ‘Desinstalar’, confirma la operación, espera a que finalice y haz clic en aceptar. así que debes instalar la aplicación de nuevo y espera a que te manden un video, cuando lo abras veras si el problema esta solucionado.
Formatea tu celular
Si la solución anterior parecía drástica, ésta lo será aún más, antes de hacer una formateo o restablecimiento de fábrica Es recomendable hacer una ‘Copia de seguridad’ en Android, pero si tienes un iPhone, haz una copia de seguridad con iCloud. Para hacer el formateo necesitas ir a la configuración del teléfono, busca la opción relacionada con la configuración avanzada o la que dice ‘Acerca del teléfono’, presiona donde dice ‘Restablecer’ y haz clic en ‘Restaurar valores predeterminados’.
Confirme la operación presionando aceptar y espere a que finalice el proceso, el teléfono se encenderá y la configuración seguirá siendo la misma que la anterior, como cuando era joven. Debes tener en cuenta que los datos almacenados ya no estarán a menos que restaures la copia de seguridad que te recomendaron. Entonces, para terminar, instala WhatsApp nuevamente y espera a que llegue el video.