netflix es una gran plataforma de transmisión que brinda mucho entretenimiento a muchas personas. Por eso es tan molesto ser víctima de un hackeo en esta plataforma, por ejemplo, cuando cambian datos como el acceso al correo electrónico.
Como todos los usuarios son propensos a que les suceda esto, es necesario saber cómo proceder si son víctimas de un hackeo. A continuación, hablaremos breve y claramente sobre qué hacer. si nuestra cuenta de Netflix ha sido hackeada. Primero, hablaremos sobre cómo saber si ha sido atacado por un intruso.
Cómo saber si tu cuenta de Netflix ha sido hackeada
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Aunque a las personas que deciden hackear una cuenta de Netflix les preocupa cambiar todo Acceso Dado y otra información personal para para hacerse cargo por completo de la cuenta, no todo el mundo lo hace. Algunos piratas informáticos simplemente obtienen acceso a la plataforma y la utilizan con la esperanza de pasar desapercibidos.
Pues bien, en estos casos es posible saber con seguridad si la cuenta ha sido hackeada o no haciendo algo muy sencillo: comprobar el historial de visualización. Aunque esto podría no funcionar si ha eliminado el historial. Primero debe iniciar sesión e ir a la sección ‘Cuenta’, luego debe ir a ‘Ver actividad’ y hacer clic en ‘Actividad de transmisión de dispositivo reciente’.
En esta pestaña, puede ver las ubicaciones desde las que se accedió a la cuenta. Teniendo esta información, será posible saberlo con seguridad si fue hackeado o no.
Ahora bien, en caso de que la cuenta haya sido hackeada, recuperarla de esta manera será fácil; solo tienes que cambiar la contraseña y es eso. Sin embargo, el asunto es diferente si el correo electrónico también se ha cambiado. Lo que puede hacer en casos como este se mencionará a continuación.
Cómo recuperar mi correo electrónico de Netflix pirateado
En determinadas ocasiones, y es lo más habitual, el correo electrónico y otros datos de acceso a una cuenta de Netflix son hackeados y alterados por completo. En circunstancias como estas, es muy desafortunado decir que el usuario ha sido ‘borrado’ o bloqueado de la cuenta. En casos como este, será un poco más difícil proceder.
En estas circunstancias, Netflix le enviará un correo electrónico informándole que sus datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) se han cambiado correctamente. La forma de proceder en este caso es anunciar al soporte técnico que este cambio no fue hecho por nosotros. Sin embargo, no es tan simple.
Si el intruso hizo un buen trabajo y cambió toda la información de la cuenta, incluido el número de la tarjeta de crédito, será muy difícil probar que la cuenta era tuya desde el principio. Según los testimonios de personas que han sufrido este mal, es mejor dar la cuenta perdida; en el mejor de los casos, se cerrará por completo, aunque también puedes hacerlo tú mismo.
No obstante, estas cuestiones quedarán íntegramente en manos del equipo de atención al cliente asignado al caso, por lo que Vamos solamente se deja esperar pacientemente para que todo salga bien.
¿Por qué Netflix no me deja cambiar mi correo electrónico?
En algunos casos, Netflix hace que sea imposible cambiar el correo electrónico del usuario. Sin embargo, estos tipos de los problemas no serán más que fallas en la plataforma. Para poder resolverlos solo tendrás que salir de la plataforma y volver a acceder a ella, luego volver a intentar actualizar los datos del correo electrónico.
Primero, debes crear una cuenta en la plataforma de Netflix, ve a la sección de cuentas, en la barra de tareas en la esquina superior derecha. Así que ve a ‘suscripción y facturación‘y haga clic ‘cambiar el correo electrónico de la cuenta’. Después de eso, el problema debe ser resuelto. De lo contrario, tendrá que esperar un tiempo para que se resuelva el problema de la plataforma.
Bueno, por supuesto, nadie es inmune a esto, ya que la gran cantidad de piratas informáticos que existen actualmente es sorprendente. Sin embargo, si se siguen estas sugerencias, será fácil proceder si eres víctima de un accidente como este.