justin duino
Si recibió un iPhone o iPad reacondicionado entre ahora y julio de 2012, es posible que Apple le deba dinero. La compañía tiene supuestamente de acuerdo para resolver una demanda colectiva sobre productos reacondicionados y pagará un estimado de $95 millones a los clientes.
Por lo que entendemos, los clientes en los Estados Unidos que recibieron un dispositivo de reemplazo a través del Plan de Protección AppleCare o AppleCare+ pueden tener derecho a un monto de liquidación.
La demanda colectiva cubre a los clientes de Apple que «compraron un AppleCare Protection Plan o AppleCare+ para un iPhone o iPad, ya sea directamente o a través del Programa de actualización de iPhone, a partir del 20 de julio de 2012 y recibieron un iPhone o iPad de reemplazo remanufacturado». Esto es solo para aquellos que recibieron un dispositivo remanufacturado o reacondicionado en lugar de un teléfono nuevo.
Los términos y condiciones de Apple establecen que los usuarios tendrán los dispositivos reparados o un dispositivo de reemplazo que sea «nuevo o equivalente a nuevo en rendimiento y confiabilidad del dispositivo». Según la demanda, el problema es que Apple habría utilizado piezas reparadas en lugar de piezas nuevas en estos dispositivos.
lecho
Tras un largo debate, Apple acordó una suma de 95 millones de dólares para resolver la demanda, y el grupo a cargo de la demanda solicitó al tribunal que aceptara la oferta. ¿Entonces que significa esto para usted? Bueno, no estamos seguros ya que aún no se ha decidido cuándo o cómo Apple pagará el acuerdo. Probablemente haya millones de propietarios en el traje, y la mayoría de los propietarios de dispositivos probablemente solo obtendrán unos pocos dólares.
Si cree que debe ser incluido en el proceso o tiene un dispositivo Apple que cumple con los requisitos, puede obtener más información en Sitio web de casos judiciales de dispositivos de reemplazo.
Al final, esta es una gran victoria para los abogados, quienes se quedarán con una buena parte del dinero. Dicho esto, en el futuro, Apple debe proporcionar piezas nuevas en las reparaciones y garantizar una experiencia mejorada y un rendimiento superior. Estaremos atentos para obtener más detalles e informaremos cuando sepamos más.
a través de la gizmodo
