Outlook, como Gmail, también tiene una aplicación móvil. Estos tipos de aplicaciones permiten que todos vean sus correos electrónicos entrantes, salientes y borradores. Por eso, si la aplicación comienza a fallar repentinamente, es importante arreglar el problema inmediatamente para poder utilizar todos los servicios de correo electrónico de nuevo.
Si la aplicación Outlook de tu móvil ha comenzado a cerrarse sola, debes prestar atención a este resumen para saber cómo resolver el problema. A continuación, le mostraremos por qué la aplicación de Outlook se detiene por sí sola y también cómo solucionar el apagado de la aplicación.
¿Por qué Outlook solo se detiene en su teléfono Android?
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Outlook puede cerrarse solo por al menos dos razones. Un error con la última actualización de la aplicación o si no por un problema con el WebView. Para que sepa cómo solucionar la falla, es importante saber por qué se presenta en su dispositivo.
Problemas con WebView
WebView es una aplicación integrada de Android que ayuda a otras aplicaciones a sincronizar procesos con el sitio web oficial de la plataforma. Si el WebView de su móvil ha comenzado a fallar, es normal que la aplicación de perspectiva también empieza a fallar. Porque muchos de los procesos de Outlook se conectan a la web de la plataforma.
Cabe señalar que aunque el problema con la aplicación de Outlook continúa, es posible que abre tu correo electrónico en el navegador y cambiar a su versión clásica. De esta forma, todo será casi igual que usando la aplicación móvil de Outlook.
Error de actualización
Si recientemente descargó una actualización de Outlook, el problema puede estar relacionado con ella. En el pasado, Outlook falló y lo mismo puede ocurrir en el presente. Siempre que no solucione la falla de apagado solo de Outlook, puede optar por iniciar sesión en Outlook desde su navegador para ver los correos electrónicos que ha recibido.
¿Cuál es la forma más rápida de reparar Outlook en su dispositivo Android?
No hay falla en una aplicación que no se pueda arreglar. Sin embargo, algunas fallas consumen mucho tiempo porque no se conoce el problema exacto. Sin embargo, es por eso que decidimos mostrarte todas las cosas para tratar de ver si el problema de cerrar solo en Outlook Está resuelto.
Desinstalar actualizaciones de WebView
Lo primero que tienes que hacer es ir a los ajustes de tu móvil, poner en el buscador la palabra ‘WebView’, localizar la aplicación, pulsar sobre ella y en sus propiedades proceder a desinstalar cada una de las las actualizaciones descargadas. Con esto estarás usando una versión más antigua de la aplicación, pero no generará más problemas en otras aplicaciones como Outlook por ejemplo.
Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla
Después de probar lo anterior y no obtener los resultados rentables, deberá proceder a probar desinstalar la aplicación de Outlook. Para ello, ingresa a la configuración de tu teléfono, coloca la palabra ‘Outlook’ en el buscador, ubica la aplicación, presiónala para ver sus detalles y haz clic en ‘Desinstalar’.
Una vez completada la desinstalación, ingrese a Play Store, busque la aplicación de perspectiva y descargar de nuevo la aplicación en su última versión. Esta es una de las formas de resolver el problema.
Borrar caché y forzar parada
Antes de intentar desinstalar y reinstalar la aplicación de Outlook en su dispositivo, debe intentar limpia tu caché de memoria o si no fuerza su arresto. Cuando quieras hacer esto, ve a los ajustes de tu teléfono, en el buscador de ajustes pon la palabra ‘Outlook’, busca la app, pulsa sobre ella para ver sus propiedades y busca las opciones ‘Borrar caché’ y ‘Forzar detención’.
Una vez que hayas localizado ambas opciones, primero haz clic en la que dice ‘Borrar caché’ y luego en la que dice ‘Forzar detención’. Con ambos, debería ser posible resolver el problema que tiene su aplicación de Outlook.
Actualizar Outlook
Cuando tienes una versión muy antigua de Outlook, también puede ocurrir el problema de cerrar solo. La única manera de estar seguro de que tiene la última versión de la aplicación está entrando en Play Store. Luego vaya a la sección ‘Mis aplicaciones y aplicaciones’ y vea si Outlook tiene alguna actualización pendiente.
Comprobar si es un problema de almacenamiento
O aplicación de perspectiva También suele presentar problemas cuando el celular no tiene mucho espacio de almacenamiento. En este caso, basta con borrar los archivos personales almacenados en el teléfono y también desinstalar las apps que usas poco.
Cerrar aplicaciones en segundo plano
Cuando varias aplicaciones en un dispositivo móvil trabajan juntas, es normal que sus procesos choquen entre sí y produzcan errores. Asegúrese de que cuando use Outlook, todas las demás aplicaciones estén cerradas. para saber si hay aplicaciones ejecutándose en segundo planoBasta con pulsar el botón del móvil que muestra las aplicaciones abiertas y cerrar cada una.
Actualiza el sistema operativo de tu móvil
Otra razón por la que la aplicación de Outlook en tu móvil falla, podría ser porque tu sistema operativo esta desactualizado. Actualizar el sistema operativo de un teléfono celular es una de las cosas más simples que existen. Simplemente ingrese a la configuración de su teléfono, coloque la palabra ‘Actualizaciones de software’ en el buscador y allí verá si hay actualizaciones recientes.
Formatea tu dispositivo
Si, después de probar todo lo anterior, Outlook todavía tiene un problema, deberá formatear su dispositivo. en caso de que tengas un copia de seguridad de todos sus datos, puede realizar el procedimiento inmediatamente. Pero si no, haz una copia de seguridad de tus archivos y formatea el teléfono.
