Hay muchas funciones ocultas de iMessage que no mucha gente conoce, una de las cuales es la función «Menciones». En una conversación grupal, puede llamar la atención de una persona en particular al mencionarla en su texto.
Mencionar personas en un chat grupal de iMessage tiene varios beneficios. Por un lado, el destinatario recibe una notificación sobre el mensaje incluso si silencia el chat grupal. También asegura que los miembros del grupo nunca pierdan información específica individual en el flujo interminable de mensajes genéricos.
Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre cómo mencionar personas en chats grupales de iMessage en iPhone, iPad y Mac.
Mencionar a alguien en un chat de iMessage en iPhone
Contenidos
Abra la conversación grupal en la aplicación Mensajes e ingrese el nombre de la persona o contacto que desea mencionar. Puede ingresar el nombre o el apellido, tal como aparece en la aplicación Contactos.
Como alternativa, escriba el signo de arroba (@) seguido del nombre del contacto. El nombre que ingresó debe atenuarse inmediatamente si hay una entrada coincidente en su lista de contactos.
Toque el texto atenuado o cualquier parte del cuadro de texto para continuar y seleccione la tarjeta de contacto que contiene el nombre y la imagen de perfil de la persona.
El nombre de la persona debe volverse inmediatamente azul en el cuadro de texto. Tenga en cuenta que puede mencionar a varias personas en el mismo mensaje.
La función Mention no solo funciona con textos. Puede etiquetar o mencionar personas al enviar mensajes multimedia como imágenes, capturas de pantalla, videos, etc.
Seleccione los medios de su dispositivo, agregue el nombre de la persona al título, seleccione la tarjeta de contacto de la persona y envíe el mensaje.
Cuando envíe un mensaje de texto para etiquetar a un miembro del grupo, la persona recibirá una notificación de que ha sido mencionada en un mensaje grupal.
Si se le menciona en varios textos en un chat grupal, tenga en cuenta que su nombre puede aparecer de manera diferente. Eso es porque iMessage muestra tu nombre como guardado en el dispositivo del remitente.
Mencionar a alguien en iMessage en Mac
Mencionar un contacto en iMessage en dispositivos iOS y macOS sigue la misma lógica. Todo lo que necesita hacer es agregar la tarjeta de contacto de la persona a su texto.
Abra la conversación grupal, redacte su mensaje e ingrese el nombre de la persona en el cuadro de texto. Toque el nombre cuando el texto se vuelva gris y seleccione la tarjeta de contacto que aparece.
El nombre de la persona estará en texto azul, lo que significa que estará etiquetada en el mensaje. El miembro que mencionaste recibirá una alerta cuando envíes el mensaje. Cuando abran el mensaje, su nombre aparecerá en texto azul.
Cuando un miembro del grupo menciona a otro miembro, el nombre de la persona se resalta en negrita negra.
Silenciar alertas y menciones en iMessage
Puede silenciar las notificaciones de iMessage para conversaciones individuales y grupales en iPhone, iPad y Mac. Sin embargo, para los chats grupales, aún recibirá notificaciones de mención cuando silencie las conversaciones.
Permitir notificaciones de menciones (en iPhone y iPad)
Si no desea recibir notificaciones de mensajes genéricos en un chat grupal, vaya a la configuración del grupo y cambie las alertas para todos los mensajes, excepto las menciones directas.
- Abre la conversación en la aplicación Mensajes y toca la imagen del grupo (o el ícono de la flecha hacia la derecha).
- Selecciona el icono de información.
[12-mute-imessage-group-alerts]
- Enciende el ocultar alertas opción.
Con esta opción habilitada, iMessage silenciará todos los textos regulares y solo enviará notificaciones para menciones directas.
Permitir notificaciones solo para menciones (en macOS)
Los cambios realizados en un chat grupal de iMessage son específicos del dispositivo. Si silencia las alertas de mensajes genéricos en su iPhone, la configuración no se sincronizará en sus dispositivos iCloud. Entonces, si desea restringir la notificación de un grupo solo a las menciones, realice el ajuste en el menú de configuración de Mensajes.
Abre el chat grupal, toca el icono de información en la esquina superior derecha y verifique ocultar alertas. Aparecerá un icono de media luna junto a la imagen de visualización del grupo.
Tenga en cuenta que la configuración de notificación de su dispositivo anulará la configuración de sonido de iMessage. Esto significa que no recibirá notificaciones de mención si No molestar o «No molestar mientras conduce» está habilitado en su iPhone, iPad o Mac.
Deshabilitar notificaciones para menciones
Si ya no quieres recibir alertas cuando te etiquetan o te mencionan en un chat grupal o individual, desactiva las alertas de mención de iMessages en el menú de configuración de Mensajes.
En iPhone o iPad, vaya a Definiciones > Mensajesve a la sección «Menciones» y apaga Avisame.
Para Mac, abra la aplicación Mensajes, seleccione Mensajes en la barra de menú, seleccione preferenciasve a la pestaña General y desmarca Notificarme cuando se mencione mi nombre.
¿Las menciones de iMessage no funcionan? 3 correcciones para probar
Si tu No puedo mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage, que podría deberse a factores como errores de software, sistema operativo desactualizado o bloqueos temporales del sistema. Pruebe los pasos de solución de problemas a continuación para resolver el problema.
1. Actualiza tu dispositivo
La funcionalidad Mención de iMessage funciona en iPhone y iPad con al menos iOS 14 y iPadOS 14 respectivamente. Para computadoras de escritorio y portátiles Mac, tener macOS Big Sur es un requisito previo. Actualice el sistema operativo de su dispositivo si no puede mencionar a alguien en un chat grupal. También debe informar a otros miembros del grupo para que actualicen sus dispositivos a iOS 14. De lo contrario, no recibirán notificaciones de mención.
Abre tu iPhone o iPad Definiciones menú, ir a En general > Actualización de software y asegúrese de estar ejecutando iOS 14 o iPadOS 14, o versiones más recientes.
Para actualizar su Mac o verificar la versión del sistema operativo, inicie Preferencias del sistema y seleccione Actualización de software.
La instalación de una actualización de software también puede eliminar los errores de software que hacen que las menciones de iMessage funcionen incorrectamente.
2. Ingrese el nombre del contacto correctamente
iMessage solo mostrará una sugerencia de contacto si ingresa todas las letras del nombre o apellido. Si no puede mencionar a alguien en una conversación grupal, ingrese el nombre o apellido completo de la persona (sin omitir letras). Además, asegúrese de escribir el nombre correctamente, exactamente como se guardó en la aplicación Contactos.
3. Forzar el cierre de la aplicación de mensajería.
Salir y reiniciar la aplicación Mensajes en su dispositivo puede restaurar algunas funciones de mensajería instantánea.
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de su iPhone y deslice hacia arriba desde la vista Mensajes para cerrar la aplicación. Si su iPhone o iPad tiene un botón de Inicio físico, haga doble clic en el botón de Inicio y deslice la tarjeta de Mensajes para forzar el cierre de la aplicación. Inicie Mensajes nuevamente y vea si puede mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage.
Para forzar el cierre de Mensajes en macOS, inicie la aplicación y presione Cambio + Dominio + Opción + Escapar. O presione Dominio + Opción + EscaparSeleccione Mensajesy seleccione forzar la salida.
Vuelva a abrir los mensajes y verifique que ahora puede mencionar personas en un chat grupal de iMessage. Si el problema persiste, reinicie su dispositivo y verifique nuevamente.