Podemos entender la competitividad aplicada a una empresa, o mejor dicho, definirla como una rentabilidad igual o superior a la del rival que tenemos en el mercado. Él competitividad empresarial También podemos definirlo como la capacidad de crecer, innovar, penetrar y consolidarse en el mercado.
cuando hablamos de competitividad empresarial, se puede decir que es un proceso sistémico, ya que tiene en cuenta el desarrollo del negocio, la innovación, además de la infraestructura física y su personal humano. Una empresa es verdaderamente competitiva en comparación con su entorno y puede superar a su competencia.
Para mantenerse activo en el mercado lo fundamental es trabajar y esforzarse por satisfacer las necesidades de los clientes, buscar la satisfacción de nuestros clientes que es la razón de ser de cada empresa, podrá disfrutar de la mejor estrategia y el mejor plan de negocios, pero si no se logra la satisfacción del cliente, nuestra empresa no será competitiva y por lo tanto no seremos competitivos.
En este artículo encontrarás:
¿Cómo sabes qué tan satisfechos están tus clientes?
Contenidos
Para saber qué tan satisfechos están nuestros clientes, hay varias cosas además de indicadores y números de ventas, podemos usar entrevistas, encuestas, etc., para recopilar información vital.
¿Cuáles son los beneficios de la competitividad empresarial?
La competitividad empresarial beneficia directamente al consumidor, ya que a través de la mejora constante de sus productos y servicios, ofrece mejores precios, así como una gama de productos más amplia y de mejor calidad.
Las empresas siempre buscan mejorar sus productos en base a las necesidades, gustos y apreciación de los clientes. Así gana el consumidor, porque cuando hay competencia, siempre encuentra el producto o servicio que mejor se ajusta a lo que busca.
Él competencia entre empresas Es bueno porque mejora el mercado, cuando hay competencia, el cliente tiene más y mejores opciones para elegir, y tú como emprendedor tienes la oportunidad de ver tu negocio en perspectiva, encontrar debilidades y mejorarlas. Lo principal es no tenerle miedo a la competencia, esta debe ser una razón más para cumplir tus metas, alcanzar tus metas y cumplir tus sueños.
Ideas básicas para competir en el mercado
Para competir en el mercado, podemos desarrollar estas cuatro ideas básicas para que puedas establecerte en el mercado mientras decides:
tener un punto fuerte
Tomando como ejemplo la historia de David y Goliat, imagina a un joven armado solo con una ola y una piedra contra un gigante armado con escudo, lanza y espada. Para que David derrotara a Goliat, tuvo que correr, mantener la distancia y asestar un golpe preciso. Con esa analogía, lo que quieres lograr es que, como emprendedor, debes llegar a la fortaleza de tu empresa, desarrollarla y explotarla.
Asimismo, como emprendedor, tu trabajo es encontrar una o más fortalezas que puedan diferenciar tu negocio de la competencia, esas fortalezas son las que debes usar para enfocar toda tu atención para que tu nicho sepa que nadie más puede ofrecerlas. .
Encuentra la fuerza y haz que todos tus clientes potenciales y todas tus comunidades lo sepan.
Trata a tus clientes como reyes
Los clientes valoran mucho el trato que reciben de los representantes de la empresa, ya sean vendedores, personal administrativo y todo el personal en general, por lo que debes traerlos con amabilidad, debes conocerlos por su nombre y tratarlos con respeto. Algunas empresas, por muy grandes que sean, tienen menos control sobre las actitudes de sus empleados hacia los clientes, pero ten en cuenta que este punto es muy importante para posicionarte con los clientes.
Compromiso con la excelencia
Una de las armas de marketing más poderosas que puede poner a su empresa muy por encima de cualquier otra empresa es mantener un compromiso con la excelencia, este compromiso se traducirá en ofrecer los mejores productos disponibles en el mercado acompañados del mejor servicio.
A algunas personas no les importa pagar un poco más por un producto o servicio de mayor calidad que el que se ofrece en otros lugares.
Buscar liderazgo en el mercado
Algo que tienen en común la mayoría de los empresarios quebrados es que inician su aventura empresarial pensando en pequeño, solo para tener un pequeño negocio, crecer un poco y algún día tener empleados, en cambio, los negocios más exitosos son aquellos que buscan estar en la vanguardia del mercado, para estos emprendedores no queda otra opción que ser el número uno en el mercado y hacen todo lo posible por lograrlo.
Todo negocio que hoy tiene gran éxito no fue por suerte, ni por casualidad, ni por la economía, ni por hechos extraños que ocurren en el destino como creen muchos emprendedores. Grandes emprendedores llegaron a lo más alto porque desde un principio quedó grabada en su mente la imagen de ser el número uno y el mejor de la industria.
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