En el artículo de hoy vamos a hablar del error «quizás este accesorio no es compatible».
Conectó su iPhone para cargarlo, pero algo no funciona bien. Ha dejado de cargarse y aparece una ventana emergente interesante en la pantalla: su iPhone dice «tal vez este accesorio no sea compatible».
En este artículo, explicaré por qué está viendo este mensaje en su iPhone y le mostraré qué puede hacer para solucionar el problema.
¿Qué significa “tal vez este accesorio no es compatible”?
Contenidos
Hay algunas razones por las que puede ver un mensaje que dice «es posible que el accesorio no sea compatible», «este accesorio no es compatible con este dispositivo» o algo similar. Estas son algunas de las posibles causas:
- Su accesorio está defectuoso, dañado o no cuenta con la certificación MFi.
- El sistema operativo de su dispositivo está desactualizado o defectuoso.
- El accesorio no es compatible con su dispositivo.
- Su dispositivo iOS tiene un puerto Lightning sucio o dañado.
- Tu accesorio está desactualizado. Si Apple ha detenido la producción de un accesorio, puede volverse incompatible con los dispositivos que todavía están en el mercado.
Ahora veamos algunas formas de corregir el error «accesorio no compatible».
1. Desconecte y vuelva a conectar el dispositivo
Una de las primeras soluciones que debe probar cuando el accesorio no es compatible es desconectar y volver a conectar el accesorio.
toca el botón Despedir para borrar la alerta y quitar el accesorio del puerto Lightning de su iPhone. Luego conéctelo nuevamente para ver si aparece la misma alerta.
2. Reinicia tu iPhone
Las fallas menores de software también pueden activar la alerta de «accesorio no compatible». Reiniciar el iPhone puede solucionar estos problemas de software.
Para restablecer un iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón descansar/despertar y deslice el icono de encendido por la pantalla de izquierda a derecha.
Es más o menos el mismo proceso para reiniciar el iPhone X y modelos posteriores, excepto que presiona y mantiene presionado el botón. Lado y un botón Volumen hasta esa diapositiva para apagar aparecer.
Espere unos 30 segundos, vuelva a encender el iPhone e intente conectar el accesorio nuevamente.
3. Limpia tu puerto de carga
Si la alerta continúa apareciendo, revise el conector de accesorios y el puerto del dispositivo en busca de suciedad o residuos. Puede ser necesario limpiar el puerto de carga.
A menudo, una acumulación de suciedad en el puerto Lightning evita que los accesorios hagan contacto y activa la alerta de error que está recibiendo.
¿Cómo limpio el puerto de carga de mi iPhone?
Tome un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo y raspe cualquier cosa que esté obstruyendo el puerto Lightning de su iPhone. ¡Te sorprenderá lo mucho que sale!
Después de limpiarlo, intente conectar el accesorio nuevamente. Vaya al siguiente paso si su iPhone todavía dice «Es posible que este accesorio no sea compatible».
4. Actualiza el iOS de tu iPhone
Algunos accesorios requieren la última versión de iOS para funcionar. Asegúrate de actualizar a la última versión de iOS. Ir a Configuración > General > Actualización de software para comprobar si hay una actualización de software disponible. Si es así, puede iniciar el proceso de actualización tocando Descargar e instalar.
5. Prueba con otro accesorio
Esto puede parecer un poco obvio, pero cuando su teléfono no se carga, el pánico temporal puede hacer que pierda la lógica. Si su cable no funciona correctamente, puede pedir prestado uno a un vecino o amigo e intentarlo con su dispositivo.
Una alerta de «es posible que el accesorio no sea compatible» puede deberse a un accesorio defectuoso. Revise el accesorio para ver si está deshilachado o decolorado; a menudo estos son signos de que algo anda mal con él.