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Lo creas o no, Google todavía no sabe cómo lanzar un producto. La compañía está cancelando toneladas de pedidos del Pixel 6, a menudo sin ninguna explicación. Y lo que es peor, algunas personas no reciben reembolsos por sus pedidos cancelados.
Las quejas de pedidos cancelados de Pixel 6 están en todas partes, son gorjeosobre Reddity no Soporte de Google Fi foro. En muchos casos, Google atribuye incorrectamente estas cancelaciones a “métodos de pago no estadounidenses”, aunque la empresa no siempre proporciona una explicación de sus acciones.
Algunos clientes se encuentran en una situación aún más frustrante. Google no solo canceló el pedido anticipado de Pixel 6, sino que la compañía se niega a reembolsarlos. Y, curiosamente, estos clientes afirman que todavía tienen un par de Pixel Buds Serie A en el correo, aunque se suponía que los Pixel Buds eran un bono de pedido anticipado de Pixel 6.
Google canceló mi pedido de OS Pixel 6 hoy, citando una opción de pago fuera de EE. UU. (no es cierto). Cancelé y volví a intentar con la versión desbloqueada pero con fecha de entrega a finales de enero. La versión de Google Fi ofrece entrega a finales de noviembre.
¿Por qué Google?
– BOO-zanne 👻🎃🍂🕸️ (@yeah_books) 24 de octubre de 2021
En Review Geek hemos experimentado personalmente estos problemas. En una llamada con el Soporte de Google, nos dijeron que las cancelaciones indebidas son una «falla de lanzamiento» y que era un «problema con los términos de venta» antes de pedir otro Pixel 6. También tenemos familiares que recibieron los Pixel Buds serie A. bonificación por pedido anticipado, pero no es posible obtener un reembolso por el pedido cancelado de Pixel 6.
Si Google canceló su pedido de Pixel 6, puede comprar el dispositivo en otro minorista. A los operadores les gusta verizon no está teniendo este problema, y La mejor compra vende el Pixel 6 desbloqueado con algunas opciones de financiación geniales.
Google no respondió a nuestra solicitud de comentarios, pero actualizaremos este artículo con cualquier información nueva de la empresa.
