O Plataforma WhatsApp y su aplicación tiene la función de ser un servicio de mensajería, pero también tiene otras funciones, como alimentar sube tus estados y mira lo que suben tus contactos, pero si no puedes disfrutar de esta función, no te preocupes, estás en el lugar adecuado. En este artículo vas a poder encontrar toda la información sobre la causa y solución de manera sencilla, para que empieces a disfrutar de lo que envían tus amigos en sus estados.
¿Cuáles son los pasos a seguir para ver el estado de tus amigos en WhatsApp?
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Básicamente WhatsApp es una aplicación de mensajería e interacciónFunciona desde tu número de móvil personalizado o habitual, con la gran ventaja de que no importa en qué país te encuentres, si tienes conexión a Internet será suficiente, ya que no tiene las mismas restricciones que un servicio de SMS normal; Además de poder enviar mensajes y llamar a tus contactos, también podrás ver los estados que llevan, solo sigue estos pasos:
- Busca la app de WhatsApp en tu móvil e ingrésala.
- Aparecerás en la pestaña de chatsque es donde puedes enviar mensajes y encontrar las conversaciones que tienes, para ir a la pestaña de estado solo desliza el dedo hacia la derecha.
- Una vez en la pestaña de estado, verá el indica que tus contactos han subido Recientemente; Para ingresar el estado que desea ver, simplemente haga clic en el contacto que lo publicó. Al ver estos estados, debe saber que:
- Estados últimas 24 horas Una vez publicados, transcurrido ese tiempo, ya no podrás ver este estado.
- Una vez que vea un estado, el contacto que lo cargó puede averiguarlo fácilmente.
- Tu puedes responder a un estado muy fácilmente, solo presiona donde dice ‘responder’, con esto puedes enviar un mensaje de texto o de voz, emojis y también enviar un sticker a tu amigo a través de esta función.
- Para evitar ver el estado de un contacto, puede silenciarlo simplemente presionando y manteniendo presionado el nombre del contacto y presionando la opción de silencio que aparecerá después de unos segundos.
- Todos los contactos que silencias estados serán los últimos.
- Recuerda que si silencias los estados de un contacto, no impedirá que veas los tuyos, ni los tuyos, solo esta función evita verlos por primera vez.
¿Qué podría estar causando que WhatsApp no cargue estados en su teléfono?
Hay varias razones por las que no puede ver los estados o no se cargan como deberían. Esto puede ser muy molesto y si quieres solucionarlo, primero identifica cuál es la causa. Hay varias razones por las que no puede ver el estado de alguien, una de ellas podría ser que el contacto te está ocultando estadoso también pueden ser otras razones comunes como:
El contacto que quieres ver no tiene registrado su número
Que el otro contacto también te haya registrado a ti es un requisito básico para poder ver su estado, ya que si tu número de teléfono no está en su lista de contactos, no podrá ver tu estado, ni tú podrás ver el de ellos. , así que antes de preocuparte, solo consulta con la otra persona si te agregó y listo.
No tienes una cuenta actualizada
Este tipo de aplicaciones de redes sociales por lo general se actualizan con frecuencia. Constantemente agregan nuevas funciones, estas no pueden aparecer automáticamente en su teléfono, deben descargarse; Para obtener las últimas funciones, debe ir a la tienda de aplicaciones y descargarlas, para que pueda usar su aplicación con tranquilidad en su última versión.
También puede ser que ya tengas la función en tu aplicación, pero tenga algunas fallas en su funcionamiento debido a la versión antigua que usas, por lo que es mejor estar pendiente de las nuevas actualizaciones que irán apareciendo, porque si no , lo haces, con el tiempo tu versión funcionará cada vez menos.
Actualiza tu WhatsApp es algo que debes hacer regularmente, pues si sus funciones no dejan de funcionar regularmente, entre estas el poder ver y subir estados, si no descargas las últimas versiones de la misma, llegará al punto que la aplicación ni siquiera podrá iniciar en tu celular. teléfono. Por eso, está pendiente de ver si los desarrolladores lanzan una nueva actualización para que nunca tengas estos problemas con tu WhatsApp.
Tu contacto te ha bloqueado o silenciado de su estado
Una de las funciones que puedes usar en WhatsApp es ser capaz de bloquear un contactoEl objetivo es permitir que el usuario utilice una buena medida de seguridad; Si no aparece el estado de alguno de tus contactos agregados, una posibilidad es que te hayan bloqueado, ya que cuando alguien te bloquea, no aparecerá ninguna información nueva publicada por esa persona.
Su número de contacto ha sido cambiado
Como decíamos antes, para que la aplicación WhatsApp funcione se debe ingresar un número de teléfono personalizado, pues de esta forma el sistema de esta aplicación de mensajería la diferencia de los miles de usuarios que tiene, cuando una persona cambia de número, ya no lo tendrás agregadoesta podría ser la razón por la que ya no aparecen los estados de algunos de tus conocidos, por lo que debes saber si cambio el número para volver a registrarte.
¿Cómo puedes solucionar este problema en tu cuenta de WhatsApp?
Si tu aplicación empieza a tener problemas a la hora de visualizar los estados, o simplemente no permite ni introducirlos de forma normal, como puedes solucionar esto muy fácilmente, puedes probar las siguientes formas que te mostraremos a continuación:
Comprueba tu conexión a Internet
es algo basico esta aplicación necesita acceso a internet para funcionarSin este WhatsApp no podrás conectarte ni recibir ningún tipo de llamada o mensaje, por lo que si no hay conexión de algún tipo, tu WhatsApp no funcionará y por lo tanto no podrás ver el estado. Para ver si tiene conexión a Internet, puede hacerlo de las siguientes maneras:
- Wifi: en este caso solo debes ingresar a la configuración, una vez allí busca las opciones de Wifi e ingresa en ellas, de ahí seleccionas la configuración de la red donde estás conectado, luego te avisará si tienes acceso a internet o no.
- Datos móviles: para comprobar tu conexión en este caso tendrás que entrar en los ajustes y buscar las opciones de red móvil, en estas podrás saber que tipo de red tienes y también si sus datos están activos o no.
- También puede averiguarlo mirando el ícono de señal en la parte superior del teléfono. Al ingresar estos ajustes, también puede configurarlos para guardar datos móviles cuando use esta aplicación.
Comprueba la versión de WhatsApp que tienes
Puede hacerlo viendo las nuevas actualizaciones disponibles en su tienda de aplicaciones o también si la versión ya es demasiado antigua la misma aplicación te avisará. Para actualizar tu WhatsApp, solo necesitas hacer lo siguiente:
- Ve a tu Play Store e ingresa a tu perfil.
- Una vez en el perfil, entra en la sección ‘Administrar dispositivo y aplicación’.
- Selecciona donde dice ‘Actualizaciones disponibles’, aquí puedes darle a la opción de actualizar todas las apps, o también puedes buscar directamente la app que quieres actualizar, que ahora sería la app de WhatsApp.
- Cuando vea la aplicación que desea actualizar, simplemente haga clic en actualizar y espera a que termine la descarga.
limpiar cache
el caché es donde el teléfono almacena todos los datos de una aplicación, a veces cuando no puedes ver los estados, es más probable que tu memoria caché esté llena, si este es tu caso lo que debes hacer es borrarla para no tener más este problema, o al menos menos hasta que se vuelva a cargar el caché. Para borrar el caché, solo necesita seguir estos simples pasos:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación, aparecerá una pequeña pestaña con algunas opciones, haga clic en la opción información de la aplicación; Otra forma de ingresar la información de la aplicación es ingresando a la configuración, busca la opción ‘Aplicaciones’ y allí busca la aplicación que deseas ver, en este caso tu WhatsApp y haz clic en ella para ver toda su información.
- Una vez que estés en la información de la aplicación, ve a donde dice ‘Espacio de almacenamiento’.
- Una vez dentro de esta opción, verás otra que dice ‘Limpiar cache’haga clic en él y espere a que elimine todos los archivos.
Limpiar la memoria caché de tu dispositivo también acelerará un poco, porque liberarás espacio de almacenamiento, una acción sumamente útil para tu celular.
Desinstalar y reinstalar la aplicación
Esto siempre sucederá en caso de que nada más funcione para usted, en caso de que el problema de estado persista en su aplicación, tendrás que recurrir a borrar la aplicación desde su dispositivo para reinstalarlo, esto podría resolver fácilmente el problema, solo siga estos pasos:
- Elimine la aplicación, para eso, mantenga presionada la aplicación que desea desinstalar, con esto verá una pestaña con opciones, haga clic en ‘Desinstalar’ y luego confirme la acción, solo espere a que la aplicación se elimine de su almacenamiento. Otra forma de desinstalar una aplicación es a través de las configuraciones del dispositivo, al ingresar a estas ve a ‘Aplicaciones y busca la aplicación, ingresa y haz clic en la opción ‘Desinstalar’.
- Ahora tienes que reinstalarlo, para eso primero ve a la Play Store y busca la app. La aplicación sería WhatsApp en este caso, al ingresar a esta presiona donde dice descargar y espera a que termine la descarga.
- Una vez la descarga de la aplicación finaliza en tu móvil, debes ingresar a la aplicación y aceptar sus políticas de privacidad, luego de lo cual registra tu número nuevamente. Si tenía las copias de seguridad activas, no perderá sus conversaciones anteriores, una vez que la aplicación se instale nuevamente, no debería tener más problemas.
Intenta verlos desde otro celular
puedes probar ver estado en otro celularen caso de que necesites ver el estado de alguien en particular, pero a pesar de todos tus intentos sigue sin aparecer, lo más probable es que esa persona lo esté ocultando, para saber esto siempre puedes ver si aparece en otro teléfono que también se haya registrado eso.