Apple introdujo varias características dignas de elogio en iOS 15, incluida una larga lista de adiciones solo a su aplicación de videoconferencia. De todas las características introducidas en FaceTime, el lanzamiento de SharePlay es el más celebrado.
Desafortunadamente, muchos usuarios de iPhone no pueden acceder a la función SharePlay en sus dispositivos por algún motivo. Sin embargo, es muy fácil solucionar cualquier problema que pueda estar interfiriendo con SharePlay en su iPhone. En este artículo, hemos compilado todos los métodos para solucionar todos los problemas que podrían estar causando problemas con SharePlay.
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Echemos un vistazo a todos ellos y hagamos que SharePlay funcione perfectamente en su iPhone.
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Actualiza tu versión de iOS
Contenidos
- Actualiza tu versión de iOS
- Asegúrate de habilitar SharePlay
- Compruebe las aplicaciones que están causando problemas con SharePlay
- Comprobar la versión de iOS de todos los participantes de SharePlay
- Reiniciar FaceTime
- Cerrar sesión e iniciar sesión en FaceTime
- Reanudar la fuerza
- Reiniciar configuración de la red
- Conclusión
Si no puede usar la función SharePlay, la razón más probable es que no haya actualizado su iPhone a iOS 15.1. Aunque SharePlay se iba a introducir en iOS 15, se contuvo y finalmente se introdujo en iOS 15.1. Por lo tanto, debe asegurarse de que su iPhone se esté ejecutando en iOS 15 o superior actualmente.
Para verificar su versión de iOS, vaya a Configuración> General> Acerca de y vea su versión de iOS. Si su dispositivo está actualizado a iOS 15.1 o superior, vaya al siguiente método en la guía, luego vaya a General > Actualización de software. Ahora toque y descargue cualquier actualización de software si está disponible.
Observación: Lo mejor es instalar la última versión de iOS para eliminar cualquier error que pueda estar causando problemas con SharePlay.
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Para usar la función SharePlay en iPhone, debe habilitarla. Veamos cómo habilitarlo, si aún no lo has hecho.
- Ve a Configuración > FaceTime > SharePlay.
- Ahora habilite el interruptor junto a SharePlay.
- Además, habilite la opción ‘SharePlay automático para música y TV’.
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Continuando, es sensato probar diferentes aplicaciones y ver si SharePlay no funciona para todas las aplicaciones o para alguna aplicación específica. Esto le ayudará a encontrar la causa exacta del problema. Veamos la compatibilidad de las aplicaciones con SharePlay.
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Apple admite una variedad de aplicaciones de las aplicaciones nativas de Apple, como Apple TV+, Apple Music y más. También es compatible con varias aplicaciones de terceros como Disney+ y Twitch.
Condiciones: Cada participante de SharePlay debe tener una suscripción activa a las aplicaciones que está compartiendo en FaceTime. Además, todos deben iniciar sesión en sus aplicaciones cuando usan la función SharePlay.
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Para usar la función SharePlay, todos los participantes de FaceTime deben actualizar su dispositivo iOS a iOS 15.1 o iPadOS 15.1.
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Además, todos los participantes deben asegurarse de habilitar la función SharePlay en sus iPhones. Puede compartir este artículo con todos los participantes para mostrarles cómo habilitar SharePlay en sus dispositivos.
Observación: Vale la pena saber que a pesar de acceder a FaceTime desde dispositivos Windows y Android, no podrá usar la función SharePlay en estos dispositivos. Esta característica es solo para usuarios de Apple a partir de ahora.
Reiniciar FaceTime
También debe intentar apagar y encender la función FaceTime para deshacerse de cualquier error aleatorio que pueda estar causando problemas de SharePlay. Veamos cómo:
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- Vaya a la aplicación Configuración en su iPhone y toque FaceTime.
- Ahora apague la palanca junto a FaceTime.
- Espere unos segundos y vuelva a colocar el interruptor en la posición ON.
- Esperamos que esto pueda resolver el problema, si no, pasemos al siguiente truco.
Cerrar sesión e iniciar sesión en FaceTime
Si simplemente apagar FaceTime no resuelve los problemas, debe intentar cerrar sesión en FaceTime e iniciar sesión nuevamente. Siga los pasos a continuación:
- Vaya a la pestaña ‘FaceTime’ en la aplicación Configuración en iPhone o iPad.
- Ahora toca Apple ID y toca para salir.
- Espere un momento y vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple.
Reanudar la fuerza
Si nada parece funcionar, probemos el viejo truco, fuerce el reinicio de su iPhone. Se dice que este truco soluciona casi todos los problemas aleatorios del iPhone, ya que restablece cualquier problema de fondo que cree problemas con cualquier función del iPhone.
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Para forzar el reinicio de su iPhone, presione y suelte rápidamente el botón para subir y bajar el volumen uno tras otro. Luego, mantenga presionado el botón de activación hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Reiniciar configuración de la red
Debería intentar restablecer la configuración de su red si ninguno de los trucos anteriores funciona. Al restablecer la red, se borrarán todos los dispositivos Bluetooth, las contraseñas de Wi-Fi y la configuración de VPN. Veamos cómo hacerlo:
Vaya a Configuración> General y toque la opción ‘Transferir o restablecer iPhone’.
Luego toque Restablecer y Restablecer todas las configuraciones.
Finalmente, ingrese su contraseña y toque ‘Restablecer todas las configuraciones’ nuevamente para confirmar.
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Conclusión
Estas son las formas más infalibles de solucionar problemas de SharePlay en su iPhone. Esperamos que la función SharePlay ahora funcione en su iPhone compatible. Sin embargo, si no es así, es mejor ponerse en contacto con Apple con respecto a este problema, ya que podría tratarse de un problema de hardware. ¿Conoces algún otro método para solucionar problemas con SharePlay? Háganos saber en los comentarios a continuación.