Sidecar describe la tecnología que permite a los propietarios de Mac utilizar un iPad como segunda pantalla. Si este término es nuevo para ti, este artículo que explica cómo funciona Apple Sidecar tiene todo lo que necesitas saber.
En esta publicación, enumeraremos 11 pasos de solución de problemas a seguir si Sidecar no funciona en su Mac.
1. Verifique la conexión del cable
Contenidos
- 1. Verifique la conexión del cable
- 2. Acerque los dispositivos y habilite la transferencia
- 3. Comprueba tu conexión Wi-Fi
- 4. Deshabilite el punto de acceso personal y el uso compartido de Internet
- 5. Actualiza tus dispositivos
- 6. Verifique la incompatibilidad de hardware
- 7. Vuelva a habilitar Bluetooth
- 8. Verifique sus cuentas de ID de Apple
- 9. Reinicia tus dispositivos
- 10. Restablezca la configuración de red de su iPad
- 11. Verifique la configuración del cortafuegos
Si sus dispositivos están conectados a través de un cable USB, deberá asegurarse de que su iPad esté configurado para confiar en su Mac. Cuando conecte un iPad a su Mac por primera vez, verá un mensaje que le pedirá que confirme si confía o no en la Mac. Si no recibió el mensaje, desconecte su iPad de su Mac, vuelva a conectarlo y siga los pasos a continuación.
- Lanzar locadorseleccione su iPad en el ubicaciones sección y seleccione la Confianza botón.
- Luego toca Confianza en el mensaje de confirmación que aparece en la pantalla de su iPad.
- Ingrese su contraseña de iPad para continuar. A continuación, intente iniciar de nuevo la sesión de Sidecar y compruebe si funciona.
También recomendamos probar con un cable USB diferente. Sidecar admite cables Lightning y USB-C, pero debe asegurarse de que su cable sea auténtico y esté en buenas condiciones. Un cable dañado, roto o deshilachado puede arruinar la conexión del Sidecar. Si su iPad aún no aparece en su Mac cuando está conectado a través de USB, use un cable diferente e intente nuevamente.
2. Acerque los dispositivos y habilite la transferencia
Si está utilizando Sidecar de forma inalámbrica a través de Bluetooth, Apple recomienda que su Mac y iPad estén a una distancia máxima de 10 metros (~30 pies) entre sí. Entonces, si sus dispositivos están lejos, intente acercarlos y vea si puede iniciar una sesión de Sidecar.
Una cosa más: sus dispositivos deben tener Manos libres (una función de continuidad que impulsa la transferencia de datos) en sus dispositivos. lanzar el Definiciones aplicación en su iPad, vaya a En general > AirPlay y transferencia y activar el Manos libres opción.
En tu Mac, ve a Definiciones > En general y marque «Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud».
3. Comprueba tu conexión Wi-Fi
Sidecar no requiere acceso a Internet. La función solo conecta sus dispositivos a través de una conexión directa de igual a igual alojada en su red inalámbrica. Verifique el menú Wi-Fi de su dispositivo y asegúrese de que estén en la misma red. Reiniciar el enrutador también puede resolver el problema.
4. Deshabilite el punto de acceso personal y el uso compartido de Internet
Debe asegurarse de que su iPad y Mac no compartan la conexión a Internet. De lo contrario, puede encontrar dificultades al usar la función Sidecar. Si su iPad es un modelo de teléfono celular, vaya a Definiciones > Célula > punto de acceso personal y desactive «Permitir que otros se unan». En tu Mac, ve a Preferencias del Sistema > intercambio y desmarque la compartiendo por medio de Internet opción.
5. Actualiza tus dispositivos
Apple Sidecar requiere un iPad con iPadOS 13 o posterior y una Mac con macOS Catalina o posterior. No podrá iniciar una sesión de la barra lateral si alguno de sus dispositivos no cumple con los requisitos del software. Vaya a la sección de actualización de software de su Mac y iPad y asegúrese de que estén actualizados.
Para actualizar su iPad, vaya a Definiciones > En general > Actualización de software y toque Descargar e instalar. Necesitará una conexión Wi-Fi fuerte y rápida para instalar una actualización de iPadOS.
Luego conecta tu Mac a una red Wi-Fi y sigue Preferencias del Sistema > Actualización de software. Su Mac buscará automáticamente nuevas actualizaciones de macOS y mostrará una actualizar ahora botón. Haga clic en el botón para actualizar su Mac a la última versión de macOS.
6. Verifique la incompatibilidad de hardware
Sidecar también viene con estrictos requisitos de hardware. La función funciona con Ipad aire (3ra generación o más reciente), Ipad mini (quinta generación o más reciente), y todos los modelos del iPad Pro.
Vamos para Definiciones > En general > Cerca de y revisa el Nombre del modelo línea para ver su modelo de iPad.
Si su Mac es antigua, deberá cambiar su dispositivo a cualquiera de estos modelos compatibles:
- MacBook y MacBook Pro: lanzado en 2016 o posterior.
- MacBook Air: lanzado en 2018 o posterior.
- Mac: lanzado en 2017 o posterior.
- macmini: lanzado en 2018 o posterior.
- Mac Pro: lanzado en 2019.
Para verificar su modelo de Mac, haga clic en el logotipo de manzana en la barra de menú y vaya a la Visión general pestaña. En la página, encontrará el año en que se lanzó su Mac, así como la configuración básica de software y hardware.
Nuevamente, tenga en cuenta que su Mac y iPad deben usar al menos macOS 10.15 Catalina (o posterior) y iPad OS 13 (o posterior) para que Sidecar funcione.
7. Vuelva a habilitar Bluetooth
Si su iPad y Mac están conectados a través de Bluetooth, apagar y encender Bluetooth en ambos dispositivos puede resolver el problema. Inicie su iPad y Mac Control Center y desactive Bluetooth. Luego espere alrededor de un minuto y vuelva a habilitar los dispositivos Bluetooth.
8. Verifique sus cuentas de ID de Apple
Para usar Sidecar, debe firmar su Mac y iPad con la misma cuenta de ID de Apple. abre tu mac Preferencias del SistemaSeleccione ID de applevaya a la pestaña «Nombre, teléfono, correo electrónico» y verifique la dirección de ID de Apple.
En tu iPhone, abre Definicionestocar tu Nombre de identificación de Apple y verifique la dirección de ID de Apple en la página.
Si las direcciones no coinciden, cierre la sesión de Apple ID en su Mac o iPad y conecte ambos dispositivos a la misma cuenta.
9. Reinicia tus dispositivos
Si Sidecar sigue sin funcionar después de probar estas soluciones de solución de problemas, apague los dispositivos y vuelva a encenderlos. Para Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccione Reiniciar.
Para apagar tu iPad, mantén presionado el botón superior y cualquiera de los botones de volumen. Alternativamente, vaya a Definiciones > En general > Apagararrastre el control deslizante y espere 30 segundos hasta que iPadOS se apague por completo.
Reinicie su iPad, conéctelo a Mac a través de USB o Bluetooth, conecte ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi e inicie una sesión de Sidecar.
10. Restablezca la configuración de red de su iPad
Algunos usuarios de iPad en este hilo de Apple hizo que el Sidecar volviera a funcionar al restablecer la configuración de red del dispositivo. Abre tu iPad Definiciones aplicación, vaya a En general > Reiniciar > Reiniciar configuración de la redingrese la contraseña de su dispositivo y toque Reiniciar en el mensaje de confirmación.
Conecte su iPad a la misma red que su Mac y asegúrese de que aparezca en el menú Sidecar de su Mac.
11. Verifique la configuración del cortafuegos
Es posible que no pueda usar Sidecar si la configuración del firewall de su Mac está bloqueando las conexiones entrantes. Siga los pasos a continuación para reconfigurar el firewall de su Mac para permitir compartir pantalla y conexiones para compartir archivos.
- Abierto Preferencias del SistemaSeleccione seguridad y privacidadir al cortafuegos pestaña y haga clic en icono de candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Ingrese su contraseña de Mac o autentíquese usando Touch ID.
- haga clic en el opciones de cortafuegos botón.
- Desmarque «Bloquear todas las conexiones entrantes» y haga clic en OK.
Háganos saber cuál de estos pasos de solución de problemas resolvió el problema en su dispositivo. Deje un comentario a continuación si tiene alguna pregunta.