Algunos usuarios de Windows están encontrando la «La etiqueta presente en el búfer del punto de análisis no es válida» error al intentar usar la función On-Demand en una de sus carpetas de OneDrive. Este problema ha existido durante años y ocurre en todas las versiones recientes de Windows (Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10).
«La etiqueta presente en el búfer del punto de análisis no es válida» Error en OneDrive
Después de investigar este problema a fondo, descubrimos que hay varios escenarios subyacentes que se sabe que causan este problema en particular en Windows. Aquí hay una lista de posibles culpables que podrían desencadenar el «La etiqueta presente en el búfer del punto de análisis no es válida» error con OneDrive:
- El archivo de combinación está dañado. – Si recibe este error cuando el cliente de copia de seguridad de OneDrive intenta hacer una copia de seguridad de los archivos o carpetas combinados que tiene la función On-Demand, entonces es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción que esté afectando los archivos combinados. En este caso, debería poder solucionar el problema ejecutando una verificación CHKDSK para preparar los bloques corruptos.
- Caché de OneDrive corrupto – Resulta que también puede enfrentar este problema en una instancia en la que se trata de algún tipo de archivo temporal corrupto almacenado en el caché de Onedrive. En este caso, puede solucionar el problema rápidamente borrando la memoria caché de OneDrive desde un símbolo del sistema elevado.
- Falta la actualización de Windows – Tenga en cuenta que, a lo largo de los años, Microsoft ha mejorado la funcionalidad de OneDrive hasta el punto de que existe una posibilidad mínima de encontrar este problema si tiene instaladas las revisiones más recientes para Windows 10 o Windows 11. SI aún no las tiene, utilice el componente de actualización de Windows para instalar todas las actualizaciones pendientes.
Ahora que está familiarizado con todos los escenarios que pueden causar este problema de OneDrive, aquí hay una lista de métodos verificados que otros usuarios afectados han utilizado con éxito para solucionar este problema de forma permanente.
Instale las últimas actualizaciones de Windows
Contenidos
Antes de pasar a cualquiera de las otras correcciones a continuación, debe comenzar instalando las actualizaciones pendientes que aún podrían estar esperando para ser instaladas.
La razón por la que es importante es que Microsoft ya ha lanzado docenas de revisiones destinadas a mejorar la estabilidad de la integración de OneDrive en Windows 10 y Windows 11.
Para asegurarse de aprovechar todas las correcciones lanzadas por Microsoft, vaya al componente de actualización de Windows e instale las actualizaciones pendientes, ya sea que esté en Windows 10 o Windows 11.
Siga las instrucciones a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto:
- abrir uno Correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R.
- Dentro de Correr cuadro de diálogo que acaba de aparecer, escriba ‘ms-configuraciones: windowsupdate ‘ dentro del cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el actualizacion de Windows pestaña.
Abra la pestaña Actualización de Windows - Cuando te preguntan por Control de cuentas de usuario (UAC), hacer clic sí para otorgar acceso de administrador.
- Una vez que esté dentro de la pestaña de Windows Update, vaya a la sección derecha de la pantalla y haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
Buscar actualizaciones en Windows 10 y Windows 11 - Siga las instrucciones en pantalla para instalar cualquier actualización pendiente en su computadora.
Observación: Si hay demasiadas actualizaciones pendientes esperando ser instaladas, es posible que se le solicite que reinicie su PC antes de tener la oportunidad de instalar todo; si esto sucede, reinicie según las instrucciones y regrese a la misma pantalla cuando se complete el próximo inicio. - Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones pendientes, vuelva a Onedrive y vuelva a crear el escenario que estaba produciendo el «La etiqueta presente en el búfer del punto de análisis no es válida» error y ver si el problema está solucionado.
Si el mismo problema de OneDrive aún está en curso, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Restablecer carpeta de caché de OneDrive
Si ya te aseguraste de que todas las actualizaciones pendientes de Windows ya están instaladas, el siguiente paso es asegurarte de que no estás lidiando con algún tipo de falla causada por una inconsistencia ubicada en la carpeta de caché de Onedrive.
Varios usuarios afectados que lidiaron con el mismo tipo de problema confirmaron que pudieron resolver el problema al restablecer todo el caché de OneDrive al iniciar sesión con una cuenta de administrador.
Si aún no ha probado esta solución, siga las instrucciones a continuación para restablecer todo el caché de OneDrive usando un símbolo del sistema elevado:
- Prensa Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo.
- Una vez que estés dentro del Correr tipo de pantalla ‘cmd’ y presiona Ctrl + Mayús + Intro para abrir una ventana del símbolo del sistema con acceso de administrador.
Abrir un indicador de CMD elevado - Cuando te preguntan por Control de cuentas del usuario haga clic en la ventana sí para otorgar acceso de administrador.
- Una vez que esté dentro del elevado símbolo del sistemaescriba el siguiente comando para realizar un procedimiento de reinicio en el caché de OneDrive: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
- Una vez completada la operación, reinicie su computadora y repita la acción que estaba causando el error «etiqueta no válida presente en el búfer del punto de análisis» y vea si el problema está solucionado.
En caso de que borrar el caché de OneDrive no haya resultado en su caso, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Ejecución de una verificación CHKDSK
Si ninguno de los problemas anteriores ha sido efectivo en su caso, entonces existe una alta probabilidad de que esté lidiando con un problema relacionado con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que afecta los archivos combinados utilizados por la función OneDrive On-Demand.
En un escenario como este, el mejor curso de acción sería ejecutar una verificación CHKDSK desde un símbolo del sistema elevado para reemplazar las dependencias de unión de OneDrive dañadas con equivalentes saludables.
Importante: Antes de comenzar a usar este método, es importante comprender que realizar este tipo de reparación requerirá un reinicio del sistema al final de este procedimiento. Antes de continuar, asegúrese de guardar cualquier documento en el que esté trabajando actualmente.
Cuando esté listo para implementar un análisis CHKDSK, siga las instrucciones en pantalla a continuación para implementar un análisis CHKDSK:
- Prensa Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo.
- Dentro de Correr tipo de caja ‘cmd’, entonces presione Ctrl + Mayús + Intro para abrir un elevado símbolo del sistema.
Abrir un indicador de CMD elevado - Cuando te preguntan por Control de cuentas del usuario haga clic en la ventana sí conceder privilegios administrativos.
- Una vez dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar una limpieza de dependencia de archivos usando el Comprobar la utilidad de disco:chkdsk c: /f
- A continuación, se le pedirá que confirme la operación. Haga esto escribiendo la letra Y y presionando Ingresar.
- Espere hasta que se complete la operación, reinicie su PC y vea si el «La etiqueta presente en el búfer del punto de análisis no es válida» el error ha sido corregido.