Si necesita vender o regalar un iPhone o iPad, deberá limpiar a fondo el dispositivo antes de dárselo a un nuevo propietario para que pueda usarlo. Con un restablecimiento de fábrica, todos los datos privados se borran y el dispositivo funciona como nuevo. Vea cómo hacerlo.
Pasos a seguir antes de reiniciar
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Antes de reiniciar su iPhone o iPad, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos usando iCloud, Finder (en Mac) o iTunes (en Windows). O puede transferir datos directamente entre su antiguo dispositivo y uno nuevo usando Inicio rápido.
Después de eso, deberá deshabilitar «Buscar mi iPhone» o «Buscar mi iPad». Esto desconecta oficialmente el dispositivo de la red «Find My» de Apple, que rastrea la ubicación de su dispositivo en caso de pérdida o robo. Para hacer esto, abra Configuración y toque el nombre de su ID de Apple. Luego navegue hasta Buscar mi > Buscar mi (iPhone o iPad) y cambie el interruptor junto a «Buscar mi iPhone» o «Buscar mi iPad» a «Desactivado».
Qué hacer antes de vender, donar o cambiar tu iPhone
Cómo borrar todo el contenido y restablecer iPhone o iPad
Para realizar un restablecimiento de fábrica, primero abra Configuración en su iPhone o iPad.
En Configuración, toque «General».
En general, desplácese hacia abajo hasta el final de la lista y toque «Transferir o restablecer iPad» o «Transferir o restablecer iPhone».
En la configuración de transferencia o reinicio, tiene dos opciones principales. «Restablecer» abre un menú que le permite restablecer ciertas preferencias sin perder ninguno de sus contenidos personales almacenados en su dispositivo (como fotos, mensajes, correos electrónicos o datos de aplicaciones). Esto puede ser útil si planea continuar usando su dispositivo y solo desea restablecer preferencias específicas.
Pero, si va a dar o vender el dispositivo a un nuevo propietario, querrá borrar por completo todos sus datos personales y la configuración del dispositivo. Para hacer esto, toque «Borrar todo el contenido y la configuración».
En la siguiente pantalla, toque «Continuar». Ingrese la contraseña de su dispositivo o la contraseña de su ID de Apple si se le solicita. Después de unos minutos, su dispositivo se borrará por completo. Cuando se reinicie, verá una pantalla de bienvenida de configuración idéntica a la que vería si acaba de comprar un nuevo dispositivo.
Ahora que tu iPhone o iPad está borrado, está listo para que lo dones o lo vendas. ¡Buena suerte!