Si necesita saber todo sobre la aplicación TikTok, cómo saber si la aplicación está actualizada, si los comentarios de los videos están ocultos o si tiene suficiente memoria en su dispositivo. Aquí te explicamos paso a paso ¿Qué puedes hacer para resolver todos estos problemas? que no te permiten disfrutar plenamente de la aplicación.
¿Qué puede causar que se oculten los comentarios de video en TikTok?
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Si los comentarios de video de su aplicación Tiktok no están visibles, podría deberse a varias razones que desconoce, aquí te explicaremos algunos de ellos y lo que debe hacer para solucionarlo.
La aplicación no está actualizada.
Si desea saber si su aplicación TilTok está desactualizada, solo necesitas entrar a la Play Store, que está instalado en su teléfono móvil. Una vez dentro de esta app, debes ir a la sección de aplicaciones instaladas en su dispositivoy comprobar si hay nuevas actualizaciones disponibles.
Si su solicitud está desactualizada, se mostrará un botón con la opción de “Actualizar”, Debes seleccionar esta opción y tu app comenzará a actualizarse. Si tu app está actualizada, aparecerá un botón con la opción “Abierto”.
Además de todo eso, también puede configurar actualizaciones automáticas para todas sus aplicaciones instaladas en su dispositivo. Puedes hacerlo seleccionando el botón (≡) ubicado en la esquina superior izquierda y luego seleccionando la opción “Ajustes“, Dentro de esta opción seleccione”Actualización automática”.
Entonces, cuando hay una nueva actualización, tus aplicaciones se actualizarán automáticamente Y esto ayudará a que tus aplicaciones no tengan problemas a la hora de utilizarlas.
No tienes suficiente memoria
Muchas de las aplicaciones que instalamos en nuestro dispositivo móvil se almacenan en la memoria interna del celular, por lo que es importante saber cuánto espacio tiene esta memoria.
Sin embargo, esta memoria muchas veces se llena y no nos permite instalar nuevas aplicaciones, además de que hace que aplicaciones ya instaladas empiecen a fallar. Aquí te explicaremos algunos pasos que debe seguir para liberar espacio en la memoria de su teléfono.
- Mueva algunas aplicaciones a la tarjeta MicroSD: Algunas aplicaciones instaladas en su teléfono ocupan mucho espacio en la memoria interna, por lo que puede moverlas a la tarjeta MicroSD y luego puede liberar un poco más de espacio en la memoria interna.
- Eliminar todos los datos de la aplicación en caché: Cada una de las apps instaladas en tu móvil tiene datos en caché, que pueden ocupar desde kilos hasta megas, que son datos que no sirven para nada y puedes borrarlos yendo a la app y seleccionando la opción “Almacenar“, luego elija la opción “Borrar caché”. Y así podrás disponer de más espacio en la memoria interna de tu teléfono.
- Eliminar mensajes de texto antiguos: Otra forma de liberar espacio en la memoria interna de tu teléfono es borrar los mensajes de texto más antiguos o simplemente los que no volverás a usar, ya que se almacenan en la memoria interna y ocupan espacio en ella.
El sistema operativo de tu móvil no está actualizado
Si el sistema operativo de tu teléfono móvil no está actualizado, hará que las aplicaciones ya instaladas dejen de funcionar correctamente o comiencen a bloquearse, por lo que te recomendamos que actualiza periódicamente tu sistema operativo.
Para saber si tu teléfono está actualizado, debes ir a la configuración de tu teléfono y seleccionar la opción “sobre el teléfono”, allí verás la información de cuándo será la nueva fecha de actualización de tu sistema operativo.
Estás lleno de basura en el caché.
Muchas de las apps que instalamos en nuestro dispositivo Tienen archivos residuales o temporales, que se generan diariamente usando las aplicaciones.
estos archivos permitir que las aplicaciones se ejecuten más rápidoporque al abrir la aplicación no tendrás que descargar ni generar todos los datos o archivos que la aplicación necesita para funcionar correctamente.
Sin embargo, con el tiempo, estos archivos se convierten en archivos residuales y ocupan espacio en la memoria interna, por lo que debemos borrarlos periódicamente.
¿Cómo puedes volver a habilitar los comentarios en TikTok?
Aquí, le mostraremos varios pasos que puede seguir para poder permitir la visualización de comentarios de su cuenta de TikTok.
limpiar cache
A menudo, los datos almacenados en caché pueden ocupar mucho espacio en la memoria interna de nuestro teléfono celular, por lo que se recomienda que de vez en cuando borramos todos estos datospara evitar que la memoria interna se llene y no nos permita seguir instalando más aplicaciones.
Para borrar todos estos datos debes ir a la carpeta “Definiciones«y seleccione una aplicación y luego seleccione la opción»limpiar cache”, Esto debe hacerse con cada una de las aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil.
Te ayudará a liberar más espacio en tu móvil y también tener un mejor funcionamiento de tu celular y aplicaciones, evitando que fallen.
Asegúrate de que tu aplicación no tenga protector de datos
Si nota que su aplicación TikTok muestra errores y no le permite ver los comentarios de video, Es posible que su teléfono no esté conectado a una red de Internet. o que tu app tenga activa la opción de guardar datos. Para deshabilitar esta opción, siga los pasos a continuación.
- Abra la carpeta Configuración de su teléfono.
- Selecciona la opción de “internet y redes”.
- Luego haga clic en «Guardar datos».
- Selecciona la opción de “datos sin restricciones”.
- Seleccione la aplicación TikTok con la que desea trabajar, incluso si tiene habilitada la opción «Guardar datos».
Ah, sí tus aplicaciones funcionarán sin problemas utilizando datos móviles, incluso si tiene activo el modo de ahorro de datos en su teléfono móvil.
Verifica los permisos en tu aplicación
Si desea verificar los permisos de TikTok para que funcione sin problemas, debes seguir los siguientes pasos.
- Abra la aplicación Configuración En tu celular.
- Elegir “Aplicaciones y notificaciones”.
- Seleccione Tik Tok.
- Selecciona la opción de “permisos”.
- Para modificar la configuración de permisos, seleccione la opción «Permitir o denegar». (En este caso, seleccione la opción Rechazar)
Finalmente, los permisos de tu aplicación ya estarán configurados según tus preferencias. Además, los tipos de permisos que puede configurar son los siguientes.
- Almacenar: Podrá acceder a los archivos y fotos en su teléfono celular.
- contactos: Podrás ver tu lista de contactos.
- Cámara: Puede usar la cámara para grabar videos y fotos.
- MICRÓFONO: Puedes grabar audios.
- Calendario: Podrá utilizar el calendario de forma predeterminada.
Actualiza tu aplicación y el sistema operativo de tu dispositivo
Es importante que su aplicación TikTok esté siempre actualizada, para que funcione mejor y no se bloquee al usarla. Por eso de vez en cuando debemos revisar Si nuestras aplicaciones están actualizadas, si no, asegúrese de actualizarlas.
También es importante que el sistema operativo de tu móvil esté actualizado, de lo contrario habrá problemas para usar la aplicación TikTok. Para actualizar su sistema operativo, siga estos pasos:
- Debes asegurarte de que tu celular estás conectado a una red wifi.
- Luego abre «Ajustes“Desde tu teléfono.
- Elija la opción «Acerca del teléfono».
- Elegir «buscar actualizaciones“, En caso de que haya una nueva actualización, presione la opción”Actualizar”.
- Luego seleccione la opción «Instalar ahora», su teléfono se reiniciará para actualizar su sistema operativo móvil.
Desinstala y reinstala la aplicación TikTok
Para desinstalar e instalar nuevamente su aplicación TikTok, debe seguir algunos pasos, que le explicaremos aquí, no se salte ningún paso y todo estará bien.
- Debes abrir la carpeta Configuraciones de tu celular.
- Ubica la sección «Aplicaciones».
- Ahí verás todas las aplicaciones, seleccionar Tik Tok.
- Seleccione el botón «Desinstalar».
Después de hacer esto, ingrese a Play Store, busque la aplicación TikTok e instálela nuevamente en su dispositivo después de instalarla Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseñapara que no pierdas tus contactos ni los videos que ya subiste.
Reinicia tu dispositivo
Si su aplicación TikTok tiene fallas, incluso si el sistema operativo de su teléfono móvil está actualizado y su aplicación está actualizada, podría tratarse de un error menor en el software de su teléfono. para resolver reinicia tu teléfono e intente su aplicación TikTok nuevamente.